Política de privacidad de nuestro consultorio dental

Nuestro consultorio se dedica a proteger la información de nuestros pacientes. Esta política explica por qué, cuándo y cómo divulgamos su información. Todos los miembros del equipo que tienen acceso a su información personal conocen su carácter confidencial y están capacitados en su uso adecuado y protección.

Lista de servicios

Información de contacto

Recopilamos información como su nombre, domicilio, número(s) de teléfono y dirección de correo electrónico. Esta información se recopila con diversos fines, entre ellos los siguientes:

• Abrir y actualizar su expediente de paciente
• Facturar y cobrar los servicios dentales, procesar pagos con tarjeta de crédito y tramitar reclamaciones de seguro preautorizadas
• Enviar correspondencia para exámenes o tratamientos adicionales
• Enviar correspondencia relacionada con nuestro consultorio
• Comunicarnos con su médico general

La información de telefonía móvil no se compartirá con terceros ni afiliados con fines de marketing o promoción. Todas las categorías anteriores excluyen los datos de aceptación voluntaria y el consentimiento del originador de mensajes de texto; esta información no se compartirá con ningún tercero.

Antecedentes médicos y dentales

Recopilamos información sobre su salud (tanto física como mental), sus antecedentes familiares y sus antecedentes dentales. Esta información puede utilizarse, en parte, para ayudarnos a diagnosticar afecciones dentales y proporcionar el tratamiento adecuado, y puede divulgarse:

• A un proveedor externo de atención médica o a una compañía de seguros para el reembolso del tratamiento
• A otros proveedores de atención médica o dental cuando, con su consentimiento, solicitemos una segunda opinión o le hayamos remitido para recibir un tratamiento adicional o alternativo

Nuestro consultorio no proporcionará, bajo ninguna circunstancia, sus antecedentes médicos confidenciales a su aseguradora. Si recibimos una solicitud de este tipo, le enviaremos la información directamente a usted para que la revise y otorgue su consentimiento específico.

Cuando recibamos solicitudes inusuales, nos comunicaremos con usted para pedirle permiso para divulgar dicha información. También podremos indicarle si tal divulgación es inapropiada.

Información financiera

Podemos recopilar y divulgar información para facilitar el pago del tratamiento.

Uso futuro

Si en algún momento se considera la venta de este consultorio, se podrá conceder acceso a los posibles compradores calificados como parte del proceso de diligencia debida para verificar la información relacionada con la venta. Si esto ocurre, tomaremos las medidas necesarias para garantizar que el posible comprador proteja toda información personal, tal como lo hemos hecho nosotros.

Regulación

El Colegio de Odontología que supervisa nuestro consultorio regula a todos los profesionales de la zona y, como parte de su función reguladora, se reserva el derecho de inspeccionar nuestros registros y entrevistar a nuestro equipo.

Consentimiento

Al interactuar con este sitio web, usted autoriza y consiente la recopilación, el uso y la divulgación de cualquier información que proporcione a través de nuestro sitio web, conversaciones telefónicas o visitas al consultorio.

Usted puede retirar su consentimiento para el uso o la divulgación de su información personal, y le explicaremos las consecuencias de esa decisión y el proceso correspondiente.

Comprendemos la importancia de proteger su información personal. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestro consultorio a la atención del responsable de privacidad.